Что делать при заливе квартиры?

Вызвать представителей управляющей компании (эксплуатационная организация), обслуживающих Ваш дом – обычно это ГБУ «Жилищник», ТСЖ (ДЭЗ, ЖЕК, РЭУ) или прочие аварийно-диспетчерские службы. Звонить необходимо как можно быстрее для принятия мер по устранению причин, предотвращения дальнейшего большего ущерба от залива и для фиксации случившегося. Телефоны служб можете посмотреть на квитанцие оплаты коммунальных услуг.

Осмотр и акт о заливе квартиры

Представителями прибывшей эксплуатационной организации (ДЭЗ или др.) составляется Акт, в котором указывается причина и описываются все понесенные повреждения.

В акте должно быть указано:

• ● дата, место (адрес осмотра) составления документа и имя составившего акт;
• ● причина залива (откуда происходил залив: течь в стояке водопроводной и канализационной системах или радиаторе, либо оставленная без присмотра ванна квартиры этажом выше, течет крыша дома);
• ● дата залива;
• ● холодная или горячая вода залива;
• ● перечислены поврежденные помещения;
• ● размеры повреждений потолка, стен;
• ● детальный перечень поврежденного имущества, мебели, техники и прочего, с указанием названий, моделей, марок.

На акт должна быть поставлена синяя печать управляющей организации и быть подписан всеми лицами проводящими осмотр. Один экземпляр обязательно должен оставаться у Вас! Далее проводится независимая оценка ущерба после залива (её обычно называют экспертиза квартиры или оценка ущерба).

Оценка ущерба при заливе квартиры

Данная экспертиза требуется для определения стоимости восстановительного ремонта вследствии залива. Независимая оценка после залива проводится спустя некоторое время после непосредственного затопления. Так как часть воды могло удержаться в конструкциях, перекрытиях и могут проявиться позднее, после частичного высыхания.

Процедура и методика проведения оценки:

1. Позвонить нам по телефону и согласовать дату и время проведения осмотра с экспертом
2. Оповестите виновника залива. Отправьте телеграмму с уведомлением о вручении (шаблон телеграммы)
3. Эксперт-оценщик проводит осмотр, составляет акт всех повреждений отделки, имущества и техники, фиксируя детально все повреждения фотосъемкой.
4. Определяется стоимость восстановительного ремонта и подготавливается Отчет ущерба от залива. Прилагая акт о заливе, составляется подробная смета стоимости ремонтных и восстановительных работ по устранению ущерба, расчет производится согласно рыночной стоимости работ, материалов и имущества.

НАШ ОТЧЕТ – ИСПРАВНО РАБОТАЕТ В СУДЕ РАЗЛИЧНЫХ ИНСТАНЦИЙ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. А также, по нашей экспертизе — можете требовать в добровольном (досудебном порядке) со стороны виновника!

ПОМНИТЕ! Расходы по проведению оценки и прочих расходов – взыскиваются с проигравшей стороне в суде!

Взыскание и возмещение ущерба при заливе квартиры

Нами выиграно более 800 дел по взысканию ущерба от залива  в судах Москвы и Московской области. Юридически правильный подход к ведению гражданских дел помог отсудить с управляющих компаний (ГБУ, ТСЖ), с виновников заливов (соседей сверху) уже множеству пострадавшим — и без финансовых затрат!

Наши юристы и адвокаты представляя Ваши интересы в суде, взыскивают все расходы (включая расходы на юридические услуги) со стороны виновника затопа (будь то управл. компания, ДЕЗ, ТСЖ или сосед сверху).