Что делать при заливе квартиры?

Вызвать представителей эксплуатационной организации, обслуживающих Ваш дом – обычно это ДЭЗ, ЖКХ, ЖЕК, ТСЖ, РЭУ, или прочие аварийно-диспетчерские службы. Звонить необходимо как можно быстрее для принятия мер по устранению причин, предотвращения дальнейшего большего ущерба от залива и для фиксации случившегося. Телефоны служб можете посмотреть на квитанции оплате коммунальных услуг.

Осмотр и акт о заливе квартиры

Представителями прибывшей эксплуатационной организации (ДЭЗ или др.) составляется Акт, в котором указывается причина и описываются все понесенные повреждения.

В акте должно быть указано:

• ● дата, место (адрес осмотра) составления документа и имя составившего акт;
• ● причина залива (откуда происходил залив: течь в стояке водопроводной и канализационной системах или радиаторе, либо оставленная без присмотра ванна квартиры этажом выше, течет крыша дома);
• ● дата залива;
• ● холодная или горячая вода залива;
• ● перечислены поврежденные помещения;
• ● размеры повреждений потолка, стен;
• ● детальный перечень поврежденного имущества, мебели, техники и прочего, с указанием названий, моделей, марок.

На акт должна быть поставлена синяя печать управляющей организации и быть подписан всеми лицами проводящими осмотр. Один экземпляр обязательно должен оставаться у Вас! Далее необходимо делать независимую оценку ущерба (её обычно называют экспертиза квартиры или оценка ущерба).

Оценка ущерба при заливе квартиры

Данная экспертиза требуется для определения стоимости восстановительного ремонта в следствии залива. Независимую оценку после залива необходимо производить спустя некоторое время после непосредственного залива. Так как часть воды могло удержаться в конструкциях, перекрытиях и могут проявиться позднее после частичного высыхания.

Процедура и методика проведения оценки после залива:

1. Позвоните нам по телефону и согласовать дату и время проведения осмотра с экспертом
2. Оповестите виновника залива. Отправьте телеграмму с уведомлением о вручении (шаблон телеграммы)
3. Эксперт-оценщик проводит осмотр, составляет акт всех повреждений отделки, имущества и техники, фиксируя детально все повреждения фотосъемкой.
4. Определяется стоимость восстановительного ремонта и подготавливается Отчет ущерба о заливе. Основываясь на акте осмотра залива, составляется подробная смета стоимости ремонтных и восстановительных работ по устранению ущерба, производится расчет согласно рыночной стоимости работ, материалов и имущества.

НАШ ОТЧЕТ – ИСПРАВНО РАБОТАЕТ В СУДЕ РАЗЛИЧНЫХ ИНСТАНЦИЙ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. А также, по нашей экспертизе — можете требовать в добровольном (досудебном порядке) со стороны виновника!

ПОМНИТЕ! Расходы по проведению оценки и прочих расходов – взыскиваются с проигравшей стороне в суде!

Взыскание и возмещение ущерба при заливе квартиры

Нами выиграно более 800 дел по заливам в судах Москвы и Московской области. Юридически правильный подход к ведению данных дел помог отсудить с управляющих компаний, с виновников заливов уже множеству пострадавшим — и без финансовых затрат!

Наши юристы и адвокаты представляя Ваши интересы в суде, взыскивают все расходы (включая расходы на юридические услуги) со стороны виновника затопа (будь то управл. компания, ДЕЗ, ТСЖ или сосед сверху).